Es un término que agrupa las características consideradas claves para el éxito de los servicios Web entre los cuales podemos mencionar ZOHO, Yahool, Panoramio, Wikipedia, WordReference.com, Twitter, YouTube, Flickr, Creative Commons, del.icio.us, Slideshare, Fresqui.com, Facebook, Gmail, Netvibes, Blogger y muchos otros que favorecen la investigación y la concepción de nuevos aprendizajes mediante el uso apropiados de las diversas herramientas proporcionadas en Internet.
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